ДЕТИАН.ДОМАШНЕЕ ЖИВОТНОЕ

【快递】

本店默认【中通快递】 ,大件默认走物流,具体可联系客服协商!

【时间】

本店每天17点截止发货,拍下付款后我们会先打单安排到仓库而后进行包装发货,大部分订单可以做到今日拍今日发.如遇排单或缺货情况,我司会及时与您沟通货期.您也可以留言催发货.

【紧急】

如遇下单高峰,本店将会按下单顺序发货,如遇特殊情况,发货可能延迟,如急需请及时联系客服!

【服务】

本店为官方实地认证实力供应商.售后有保障.我们支持内销/跨境一件代发,OEM定制服务!

【退换】

如需退换或商品问题请于收到货后及时与客服联系,请勿擅自退回!

【签收】

为了不给您添麻烦,建议当面签收包裹,如遇包裹破损开裂请拍照验货,若出现产品破损请拍照拒收并联系客服.

关于售后

批发订单

分销含运包邮订单

为了保证您的售后质量,建议到货验收.如遇商品破损等影响销售使用的情况,请第一时间联系我们.属于我们的问题我们会负责到底.单方面拒收退换货运费由您自理,售后订单拒收一切到付件,请您与我们沟通好后再退货.

一件代发商品支持8天无理由退换,非商品问题,退换资费自理.部分一件代发商品为含运包邮价,售后请扣除运费,一般运费为4-8元(具体以客服沟通为准).出现任何售后均可沟通解决,恶意差评代理终身取消代理资格!

定制订单 售后须知

一切特殊要求/定制(刻字/印刷/贴牌等)订单确认需求后我们会匹配专属人员进行操作,页面时效为保守参考,如遇特殊情况我们会及时通知您.定制操作中订单不支持仅退款,如您强行要求退款,需要根据情况扣除损耗费用(以实际沟通为准)

A.商品需无污渍/划痕/包装丢失破损等不影响正常销售

B.售后先联系客服与我们达成一致,方可退换.

C.退换货,拒收一切到付件!

D.遇到问题及时反馈.务必于48小时内反馈问题.

E.提供有效证据(图片/视频)可以提高售后效率.

部分带有极限类描述词非本店主观意愿,不具备参考意义,大批量采购建议先拿样确认

以上条款为双方约定内容(非强制要求)下单即认可